最近はお店の店員さんでも全然言葉使いや態度のなっていない人が多いなぁって言う感じがします。
このまえ、ケータイショップに行ったのですが、すごく言葉使いの悪い手人がいて驚きました。
ところが、その店員としばらく接するうちに、言葉は悪いけどこちらのことを真剣に聞いてくれて、説明してくれて、親身な態度だったので言葉が悪くてもすごく好感が持てました。
結局、店員さんがいかに客の気持ちになってくれるかどうか、それが一番大事だとわたしは思いましたね。
だけど、やっぱり言葉は直してもらいたかったです。
そんな風に、ちょっとしたことも、教育しだいで直ったりするのであれば、このアルー株式会社のように、企業視点で人材を研修
してくれるところが大いに社会のために役立つように思います。その人材を採用することで企業が成長することができるか?
その研修によって社員がビジネスを成長させることができるようになるか?
そんな風に、何が大事で何が必要なのか、ちゃんと考えているアルー株式会社はエライですよね!!
http://www.alue.co.jp/
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